En esta entrada de blog, exploraremos las actitudes y comportamientos cambiantes de los jóvenes hacia las noticias, centrándonos en las diferencias entre los nativos sociales (18-24 años) y los nativos digitales (25-34 años) en términos de acceso a las noticias, formatos y actitudes.

Nos basaremos en la investigación cualitativa del Reuters Institute Digital News Report 2022, realizada con 72 jóvenes en Brasil, Reino Unido y Estados Unidos. Según el Digital News Report of 2019, los jóvenes, en particular los que tienen entre 18 y 24 años, dependen en gran medida de los medios digitales y sociales para obtener noticias y tienen una conexión más débil con las fuentes de noticias tradicionales.

Sin embargo, con el crecimiento de nuevas plataformas como TikTok y Telegram y la creciente preocupación por la desconfianza y la evitación de las noticias, el comportamiento de los jóvenes hacia las noticias ha evolucionado aún más. Con el fin de prepararse para un público nuevo y joven, las redacciones deben atender a las necesidades de sus audiencias y distribuir noticias a través de los diversos formatos de medios sociales en los que las audiencias más jóvenes consumen noticias.

Las redes sociales como principal fuente de noticias mientras sigue disminuyendo la confianza en las noticias

El Reuters Institute Digital News Report 2022 reveló que las redes sociales se han convertido en la principal fuente de noticias para los adultos jóvenes de entre 18 y 24 años, ya que el 39% de estos usuarios de medios sociales confían en estas redes como su principal fuente de noticias en lugar de acudir a un sitio web o una aplicación de noticias.

El estudio observó que se ha producido una transición gradual de Facebook a plataformas más visuales como Instagram, TikTok y YouTube. Cabe destacar que el consumo de noticias de TikTok entre los jóvenes de 18 a 24 años ha crecido del 3 % al 15 % en el plazo de tres años.

YouTube se ha convertido en la fuente favorita de noticias entre los jóvenes de Europa del Este, Asia-Pacífico y América Latina. En cambio, los que tienen entre 25 y 34 años se inclinan más por Facebook para las noticias, ya que es la plataforma con la que han crecido, y han tardado más en pasarse a nuevas redes como TikTok para las noticias.

A pesar del auge del vídeo en línea, los formatos basados en texto y audio siguen siendo relevantes. Los menores de 35 años prefieren leer las noticias, pero también aprecian la combinación de texto y vídeo para comprender mejor la información.

Además, los podcasts son un formato de audio muy popular. Sin embargo, los medios de comunicación han experimentado una disminución del interés y la confianza en las noticias entre las generaciones más jóvenes, en particular entre los menores de 35 años, que son los que menos confían en las noticias. Esto es especialmente cierto en el caso de los nativos digitales, de los que sólo el 27% confía en las noticias la mayor parte del tiempo. En comparación, el 37% de los jóvenes de 18 a 24 años y de 25 a 34 y el 47% de los mayores de 55 confían en las noticias.

El público más joven evita las noticias

A pesar de la competencia por el tiempo y la atención de las audiencias entre los medios y formatos de noticias, los jóvenes eligen cada vez más evitar selectivamente las noticias, con aumentos sustanciales en la evitación entre los nativos sociales desde 2019.

Según el informe, cuatro de cada diez menores de 35 años de todos los mercados evitan a menudo o a veces las noticias, frente al 36% de los mayores de 35 años. La principal razón para evitar las noticias es su impacto negativo en su estado de ánimo y la abrumadora cobertura de temas deprimentes como la política y el coronavirus. Los jóvenes, que han crecido en la era digital y son críticos con la información que consumen, adoptan un enfoque escéptico ante toda la información y a menudo cuestionan la agenda de los proveedores de noticias, lo que puede llevarles a evitar las noticias por completo.

Sin embargo, esta evitación selectiva no se limita a las audiencias más jóvenes, sino que la investigación de Reuters sugiere que la evitación de noticias políticas está ligada a percepciones negativas, falta de relevancia y desconfianza en las noticias.

Diferentes intereses en los temas de actualidad

El público más joven tiene actitudes diferentes hacia las noticias en comparación con los grupos de más edad y es más probable que crea que las organizaciones de medios de comunicación deben adoptar una postura sobre cuestiones como el cambio climático. Tienen una definición más amplia de lo que son las noticias, y consideran noticias temas como los deportes, el entretenimiento y la ciencia.

A pesar de estar menos interesados en temas tradicionales como la política, la información internacional y la delincuencia, los jóvenes se interesan más por el entretenimiento y los famosos, la cultura y las artes, y la educación. Sin embargo, el informe señala que no todos los jóvenes están interesados en los mismos tipos de noticias y que hay variaciones según el mercado.

Motivaciones para acceder a las noticias

Las motivaciones para acceder a las noticias varían según los grupos de edad. Todos los grupos de edad consideran que las noticias son importantes para aprender cosas nuevas, pero los menores de 35 años están ligeramente más motivados por el valor de entretenimiento y la posibilidad de compartir las noticias que los grupos de más edad. Están ligeramente menos motivados por el sentido del deber de mantenerse informados o por el uso personal de las noticias. Sin embargo, el sentido del deber de consumir noticias varía entre los menores y los mayores de 35 años, y también varía entre países.

En conclusión, el comportamiento y las actitudes de los jóvenes hacia las noticias han evolucionado significativamente en los últimos años. El auge de las plataformas digitales y de las redes sociales ha provocado una mayor dependencia de estas fuentes para obtener noticias, especialmente entre los nativos sociales.

Las plataformas de vídeo en línea como TikTok e Instagram se han convertido en fuentes populares de noticias para el público más joven debido a su estilo informal y entretenido. Mientras tanto, los nativos digitales se han mantenido fieles a Facebook para las noticias, pero han tardado en adoptar nuevas redes para las noticias.

Las motivaciones de los jóvenes para acceder a las noticias son distintas de las de los grupos de mayor edad, y el valor de entretenimiento y la posibilidad de compartir las noticias son ligeramente más importantes para ellos. Si los editores quieren captar la atención del público más joven, está claro que deben diversificar los formatos y responder a las necesidades de la audiencia planificando contenidos que satisfagan sus necesidades en el lugar y el momento adecuados.