Los equipos editoriales de Heise Medien adaptan constantemente su planificación a los intereses de sus lectores y se centran en los canales digitales, en línea con el principio "Primero los lectores".
Jan Mahn, Kai Wasserbäch (Heise Medien) y Nina Berger (Upscore) muestran cómo los equipos utilizan los datos de rendimiento de Upscore en su planificación con Kordiam para orientar las discusiones sobre las áreas clave de contenido en las que centrarse.

En los Kordiam Editorial Days 2025, Heise Medien mostró cómo está integrando datos de audiencia en la planificación editorial diaria mediante una integración directa entre Upscore y Kordiam. Este enfoque ayuda a los equipos a centrarse en lo que realmente importa, sin añadir pasos adicionales al trabajo diario.

Ahora, en lugar de cambiar entre distintos paneles de control o esperar informes, los editores de Heise pueden consultar métricas clave —como visualizaciones de artículos y conversiones— directamente dentro de su entorno de planificación. El objetivo no es generar más informes, sino lograr una mejor alineación entre la cobertura editorial y las necesidades de la audiencia.

La integración permite a los editores identificar qué temas están funcionando bien, realizar ajustes en tiempo real y tomar decisiones con mayor seguridad gracias a señales relevantes visibles en el momento adecuado. Además, acorta el ciclo de retroalimentación entre la publicación y la planificación, lo que ayuda a los equipos a mantenerse conectados con los resultados sin perder impulso.

En lugar de saturar a los equipos con datos, el enfoque de Heise mantiene los insights accesibles y accionables. De este modo, el rendimiento pasa a formar parte de la conversación editorial, y no de una tarea separada.

Como explicó Nina Berger de Upscore, el valor de los datos depende de lo fácil que sea integrarlos en decisiones reales. Heise demuestra claramente cómo se traduce esto en la práctica.

Este modelo refuerza una idea clave: cuando la planificación de contenidos y los insights de rendimiento conviven en el mismo espacio, los equipos están mejor preparados para centrarse en lo que funciona y conectar de forma más efectiva con su audiencia.